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20版副刊 - 图片报道

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美文示范

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立足社会治理实际,2024年3月,在长安区委主导下,陕西省首家区级综治中心——西安市长安区综治中心应运而生。长安区法院诉讼服务中心、信访接待中心、公共法律服务中心、法律援助中心、网格化服务管理中心等5个单位入驻,长安区教育局、人社局等12个部门派员常驻,长安区投资商务局、交通局等26个部门轮流入驻。

“之前,我们与多部门建立了联合调解机制,纠纷分流在机制上是畅通的,但因为不在一起办公,群众还是不够方便。”长安区法院立案庭庭长许立介绍道,“在综治中心,我们强化导诉功能,提升‘初次见面’的服务体验,让群众好操作,解纷需求好表达,并将分流转办、多元化解、协调调度、跟踪督导、分析研判等工作放至后台,由工作人员完成,让群众少奔波、少操心、增强获得感。”

例如,在交通事故案件中,人伤、财损相对严重的事故往往需要司法鉴定,保险公司根据鉴定意见才能进行理赔,若仅仅因为需要司法鉴定就要走完整个诉讼程序,显然是浪费司法资源和群众时间。在综治中心,长安区法院积极推动鉴定程序前置,引导当事人自愿选择诉前鉴定。长安区法院入驻综治中心以来,经当事人同意,对167件案件启动诉前鉴定,已完成鉴定90件,当事人拿到鉴定结论后成功调解46件,占比超50%,办案平均用时缩短约40天。

2023年,长安区法院建立网格化指挥中心,横向联通公安、检察、司法、交警、信访五大分中心和62个区级部门,纵向对接社会治理网格网络,覆盖长安区全部街道、村组、社区的610名网格员,实现矛盾纠纷就地发现、分层过滤、逐级化解,不断提高社会治理智能化、科学化、精准化水平,网格员参与到矛盾排查化解、送达法律文书、调解、协助执行和查人找物等工作中来,成为了司法力量的重要补充。

熟悉片区、眼明手快的周岩每天都要骑着单车在片区进行巡查,看看有没有乱停车、消防隐患等情况。接到指令后,周岩便在巡查途中格外留意是否有王某的踪迹。三天后,他果然发现了王某,并向其告知了拒不履行法院生效裁决的法律后果。在周岩的耐心劝说下,最终,王某主动来到法院,并将全部案款13600元转账至法院执行专户。

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据中康瓴速系统数据,2024年上半年,全国药店店均销售额同比下滑10.6%,其中客单价同比下滑8.9%。另外,市场规模的增长速度低于门店数量的增长。这背后,个人账户政策的变化导致药店人均医保个人账户花费下降,消费者购药更加谨慎;门诊统筹政策的实施,使得一部分购药需求从药店回流到基层医疗机构,特别是社区卫生服务中心。

“要做好慢病管理,口碑非常重要。从去年到今年,我们通过电话回访,对顾客进行造册登记,并筛选管理。我们也在对旗下的门店进行分级管理,如果达不到要求的,暂时先不做。”刘芦萍说,药店开展慢病管理,其实增加了药店自身的工作量以及经营成本leyu手机版登录入口pp下载,如何调动员工参与的积极性也是一大问题。但长期看,对于客户以及药店leyu手机版登录入口pp下载,有望可以达到双赢局面。“客户做好了健康管理,而我们留住了客户。”

“药店覆盖面广,可以触及更多慢病患者及潜在人群,如果能够提供跟医院一样的检测水平,是可以起到及时发现、及时干预的作用的。有些人可能只是过来买药,结果顺道做了检测,发现异常,我们就可以建议他们去医院进一步检查。”董美琪介绍称,欧姆龙与药店合作的MMC健康便利店就是把医疗机构的设备放到药店,让在老百姓的家门口建立日常健康体检及咨询的服务,为医院分流。

在刘芦萍看来,当前药店数量增长,不可能无限再增长下去。“我们也看到一些同行,逐渐在关闭一些不盈利的门店。我们这边,针对不盈利的门店,或者亏损较多的门店,会选择关闭,或者重新选址搬迁。这两年,我们新开的门店数量不是很多,开的也有,关的也有,总体数量维持在2000家左右。我们不敢冒进开店,而要追求稳健发展。”