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学林随笔|何以促进国际贸易迭代升级?看进博会“兴趣引流、价值种草”
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黄浦江畔,万商云集。11月5日,第七届中国国际进口博览会(以下简称第七届进博会)在国家会展中心(上海)开幕,这一国家级展会再度吸引了全世界的目光。作为唯一总部在沪的国有大型商业银行,交通银行已连续第七年参与进博会,并第三度作为“核心支持企业”,通过多元化、差异化的综合金融服务,为展商客商搭建开放合作“金融桥”。
交行“蕴通”公司金融品牌设立于2007年,面向对公企业和机构客户提供一站式综合金融服务。品牌设立17年来,“蕴通”系列产品和服务方案深耕实体经济和产业金融领域,以专业化的贸易融资、产业链、现金管理、支付结算、跨境金融、投资银行产品和服务,全力支持现代化产业体系建设和畅通国内国际“双循环”。站在建设金融强国的新起点,发展新质生产力对金融工作提出了更高要求。11月6日,“蕴通”系列品牌开启焕新升级,以数字化手段打造全新“交银蕴通”公司金融品牌。交行秉持“蕴新致远通赢未来”服务理念,重塑公司金融一站式数智服务体系,全方位支撑企业多层次金融需求,更精准、更高效为重点领域客户提供定制化专属方案。
“个人手机银行9.0”是交行零售客户服务的主阵地。随着线上化和智能化的不断深化,手机银行已逐渐从交易渠道转变为服务与陪伴的渠道,成为银行服务人民群众的第一触点和满足人民群众美好生活需要的重要载体。交行个人手机银行历经20年的成长发展,承载着交行零售金融业务数字化转型的使命,各项交易量指标位居同业前列。截至2024年三季度末,手机银行注册用户已突破1.7亿户,连续三年在手机银行新浪测评中位列前三名。11月7日,交行“个人手机银行9.0”将在进博会新品发布会的舞台焕新发布,新版本将继续围绕“懂财富、享生活”的主题,同时聚焦“普惠、简洁、好用”的建设理念,在财富、普惠、权益、体验等四大方面给客户带来价值的提升。
在提升金融服务便利性可得性、解决小微企业融资难融资贵等问题上,数字普惠金融发挥着重要作用。围绕这一议题,交行将在11月7日下午举办“数字赋能普惠金融”交通银行第七届虹桥国际经济论坛会员论坛,聚焦当前热点,共探数字普惠金融发展的新模式与新机遇。论坛将有多位政、企、学界专家参与讨论,就热点话题分享各自专业观点。此外,论坛还将发布交通银行普惠外贸新动能服务方案及企业手机银行普惠专版2.0等内容。
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坚持以党建为引领,扎实推进网格化服务管理,积极探索“党建+网格”社会治理模式。结合辖区自然组实际,将全镇科学划分为18个基础网格、6个专属网格,并设立17个网格党支部;每个网格各配备1名网格长、网格包保干部、网格民警、网格员,共配备网格力量248人。通过建立网格员工作群等方式将一个个“小网格”精准联结布网,实现“纵向到底、横向到边”的网格化管理,推动基层治理大提升,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
琼结镇综治中心由镇党委书记任主任,镇党委副书记镇长、政法委员任副主任,政法委员统筹负责日常具体工作。围绕资源整合、优势互补,协同作战、形成合力的目标,根据实际工作需求,综治中心统筹各类资源力量,平安法治办、派出所、司法所等部门常驻办公,县直部门以轮流+随叫随到的方式767体育app下载,实行“中心吹哨、部门报到”机制和“1+1+1+1”来访接待机制,每天安排1名党政领导班子、1名带班领导、1名民警、1名调解员在综治中心参与群众接访,切实完成综治中心工作任务。
先后共投入20万余元用于保障综治中心、“一站式”矛盾纠纷调解中心、网格化服务管理平台建设及配备办公硬件设施。琼结镇综治中心设立综合研判指挥调度室、矛盾纠纷调处室、群众来访接待室、公共法律服务室、网格化管理工作室等功能室,建立起“首问受理、一体派单、联动处置”服务流程,实现一体化运行平台。同时,结合本镇实际,研究制定中心工作组织构架、工作流程、首问责任制、综治中心分析研判制度、领导接访制度、矛盾纠纷调处制度、轮流坐班等制度,推动制度规范化。
聚焦“宣传”除“盲点”。今年以来,镇综治中心联合司法所、派出所和消防工作所等部门举办“平安建设宣传月、周、日”“4·15全民国家安全教育日”“5·12全国防灾减灾日”等系列宣传活动10余场次767体育app下载,切实提高群众的防范意识和自我保护意识。聚焦“摸排”查“症结”。充分发挥“双联户”户长、网格员、调解员、群防群治队伍职能作用,实现管理、摸排、服务融为一体。每月定期召开综治中心联合会商会议,分析研判各类群众急难愁盼问题,做到“早发现、早掌握、早化解、早结案”。聚焦“调解”促“和谐”。坚持和发展新时代“枫桥经验”和“浦江经验”,采取“菜单式调解”工作法,实施群众“点单”、一对一“派单”、调解员“接单”、群众“评单”的闭环调解模式,快速处理解决群众各类诉求。截至目前,镇综治中心群众来访接待室共受理办结群众诉求10件,满意率达100%,调处化解矛盾纠纷7件,化解率100%767体育app下载,实现把信访工作做到群众心坎上,把矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层一线,不断夯实社会稳定的群众基础。
开展现场督导检查。镇综治中心主任深入社区对基层治理、安全生产、社区综治中心运行、隐患排查及特殊人群管理等重点工作进行督促指导,把督导检查抓在日常、严在经常,推动日常工作落实。开展视频调度和系统信息更新。为提升华为云会议在线率,镇综治中心每日视频调度,确保在线率达100%,调度中网格员及时上报有无事件发生,对日常工作中存在问题实行一对一调度指导。各社区网格员每周一次到综治中心更新完善西藏自治区社会治安综合治理信息系统和琼结县乡村治理网格化服务管理平台中的信息数据,确保信息真实准确。开展网格员作用发挥督导。坚持“以督促学、以查增效”的原则,镇综治中心工作人员对各社区网格员“七大员”职责发挥情况进行督导检查,确保网格员职责清、情况明、履职好,不断强化网格员的工作能力及责任感,切实推动“小网格”发挥“大能量”,为基层治理工作添砖加瓦,提升群众的满意度。